وقتی بحث گرمایش و سرمایش خونه‌هامون پیش میاد، انتخاب یه برند قابل اعتماد واقعاً حرف اول رو می‌زنه. مخصوصاً این روزها که بازار پر شده از اسم‌های رنگارنگ و مدل‌های مختلف پکیج و رادیاتور. بین همه‌ی این برندها، یه نام ایرانی همیشه به گوش می‌خوره و خیلی‌ها باهاش خاطره دارن؛ شرکت لورچ . این شرکت که از دل شهر اصفهان سر بلند کرده، سال‌هاست با تکیه بر تجربه و دانش فنی خودش تونسته محصولات گرمایشی مثل پکیج، رادیاتور و کولر آبی رو با کیفیتی استاندارد وارد خونه‌های مردم کنه.
توی این مطلب قراره یه نگاه دقیق‌تر بندازیم به داستان موفقیت شرکت لورچ؛ از روزهای اول تأسیسش گرفته تا مسیری که طی کرده تا به یکی از معتبرترین برندهای ایرانی در صنعت تاسیسات تبدیل بشه. اگه دنبال خرید یه پکیج یا رادیاتور مطمئن هستی و می‌خوای بدونی چرا خیلی‌ها لورچ رو انتخاب می‌کنن، این مقاله راهنمای کامل توئه.
تاریخچه و داستان شکل‌گیری شرکت لورچ
برای اینکه بفهمیم این برند چطور به جایگاه امروزش رسیده، باید برگردیم به سال ۱۳۵۶؛ روزهایی که صنعت لوازم خانگی ایران داشت جون می‌گرفت. درست توی همین سال بود که شرکت لورچ با هدف اشتغال‌زایی و تولید ملی، توی شهر زیبا و صنعتی اصفهان (منطقه صنعتی جی) متولد شد. شاید خیلی‌ها ندونن که این کارخونه کارش رو با سرمایه‌گذاری بخش خصوصی شروع کرد و از همون روز اول، تمرکزش رو گذاشت روی اینکه محصولی بسازه که لایق خانواده‌های ایرانی باشه.
داستان محصولات شرکت لورچ هم جالبه. اگه یادتون باشه، قدیم‌ترها خبری از لوله‌کشی گاز سراسری نبود و بخاری‌ها و آبگرمکن‌های نفتی حکم طلا رو داشتن. لورچ کارش رو دقیقاً با تولید همین آبگرمکن‌های مخزنی نفتی و بخاری‌های نفتی شروع کرد. اما این شرکت هیچ‌وقت در گذشته نموند؛ به محض اینکه شبکه گازرسانی توی کشور توسعه پیدا کرد، لورچ هم خط تولیدش رو به‌روز کرد و رفت سراغ تولید آبگرمکن‌های دیواری و بخاری‌های گازسوز که توی دهه ۶۰ و ۷۰ خیلی محبوب بودن.
امروز که داریم درباره این برند صحبت می‌کنیم، دیگه اون کارگاه کوچیک قدیمی نیست. الان شرکت لورچ به یکی از بزرگترین قطب‌های صنعتی کشور تبدیل شده که با استفاده از ماشین‌آلات پیشرفته و تمام‌اتوماتیک، محصولاتی رو تولید می‌کنه که با نمونه‌های خارجی رقابت می‌کنن. این مسیر ۴۰ و چند ساله نشون می‌ده که لورچ فقط به فکر فروش نبوده، بلکه همیشه سعی کرده خودش رو با تکنولوژی روز و نیاز مردم هماهنگ کنه.
سبد محصولات لورچ دقیقا چه می‌سازند؟
خب بریم سر اصل مطلب! شاید خیلی‌ها شرکت لورچ رو فقط با یه محصول خاص بشناسن، اما واقعیت اینه که این کارخونه الان یه سبد کالایی کامل داره که تقریباً تمام نیازهای سرمایشی و گرمایشی یه ساختمون رو پوشش می‌ده. نکته مهم درباره محصولات لورچ اینه که خطوط تولیدشون از ماشین‌آلات پیشرفته اروپایی استفاده می‌کنن و همین باعث شده کیفیت خروجی، یک‌دست و استاندارد باشه. بیایید سه تا از مهم‌ترین دسته‌های محصولاتشون رو بررسی کنیم:
۱. پکیج‌های دیواری؛ قلب تپنده خانه
توی دنیای امروز که دیگه موتورخونه‌های قدیمی و پردردسر دارن حذف می‌شن، پکیج دیواری حرف اول رو می‌زنه. پکیج‌های شرکت لورچ جزو محبوب‌ترین‌های بازار هستن. چرا؟ چون تنوع مدل‌هاشون خیلی بالاست و برای متراژهای مختلف (از آپارتمان‌های کوچیک تا واحدهای بزرگ) مدل مناسب دارن.
مدل‌های معروفی مثل آریان، هرما، آدنا و هیرو از تولیدات این شرکت هستن. اکثر این پکیج‌ها مجهز به سیستم‌های عیب‌یاب الکترونیکی، فن‌دار (برای خروج ایمن دود) و دو مبدله هستن. یعنی هم آب گرم مصرفی رو تأمین می‌کنن و هم رادیاتورها رو داغ نگه می‌دارن، بدون اینکه رسوب‌گذاری شدیدی داشته باشن.
۲. رادیاتورهای پنلی؛ مدرن با بازدهی بالا
اگه پکیج خوب بخرید اما رادیاتور بی‌کیفیت باشه، انگار پولتون رو دور ریختید! شرکت لورچ یکی از پیشرفته‌ترین خطوط تولید رادیاتور پنلی فولادی رو توی ایران داره. این رادیاتورها با ورق‌های فولادی باکیفیت ساخته می‌شن و پوشش رنگشون طوریه که در برابر زنگ‌زدگی و خط و خش خیلی مقاومن.
یه ویژگی خوب رادیاتورهای لورچ، سازگاری کاملشون با انواع پکیج‌هاست. طراحی پنلی این رادیاتورها باعث میشه گرما رو خیلی یکنواخت توی اتاق پخش کنن و هواگیری‌شون هم نسبت به مدل‌های پره‌ای قدیمی خیلی راحت‌تره.
۳. کولرهای آبی؛ خنکای تابستان
لورچ فقط توی سرما کنارتون نیست؛ برای روزهای داغ تابستون هم فکر چاره کرده. کولرهای آبی شرکت لورچ در دو نوع معمولی (پوشالی) و سلولزی تولید می‌شن. تمرکز اصلی لورچ توی این بخش، روی “مصرف انرژی” بوده. با توجه به کمبود آب و برق، کولرهای این شرکت طوری طراحی شدن که با گرید انرژی مناسب، بیشترین بازدهی خنکی رو داشته باشن. مخصوصاً مدل‌های سلولزی که تا ۳۰ درصد خنکی بیشتری نسبت به مدل‌های معمولی دارن و گرد و خاک رو هم کمتر وارد خونه می‌کنن.
استانداردها و افتخارات چرا اعتماد کنیم؟
توی بازاری که پر از برندهای متفرقه و بدون ضمانته، داشتن گواهینامه و استاندارد یعنی یه پشتوانه محکم برای خریدار. شرکت لورچ فقط به تبلیغات تلویزیونی بسنده نکرده و تونسته با کیفیت بالای محصولاتش، کلی تاییدیه معتبر بگیره. یکی از بزرگترین افتخارات این مجموعه، دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان برای چندین سال متوالیه. این یعنی چی؟ یعنی این شرکت ثابت کرده که مشتری براش مهمه و توی خدمات‌دهی کم نمی‌ذاره.
علاوه بر این، محصولات لورچ دارای استاندارد CE اروپا هستن که نشون می‌ده از نظر ایمنی و کیفیت، با معیارهای اتحادیه اروپا همخوانی دارن. دریافت گواهینامه‌های مدیریتی مثل ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 14001 (محیط زیست) و OHSAS 18001 (ایمنی و بهداشت) هم نشون‌دهنده نظم و دقت توی فرآیند تولیده.
اما شاید مهم‌ترین نقطه قوت فنی شرکت لورچ، داشتن یه آزمایشگاه فوق‌پیشرفته باشه. آزمایشگاه لورچ به عنوان “آزمایشگاه همکار اداره استاندارد” (آکرودیته) شناخته میشه؛ یعنی انقدر تجهیزاتشون دقیقه که حتی اداره استاندارد هم برای تست محصولات بقیه برندها، از آزمایشگاه لورچ کمک می‌گیره! وقتی یه کارخونه خودش معیار سنجش کیفیت میشه، یعنی خیال خریدار باید از بابت محصولی که می‌خره راحت باشه.
خدمات پس از فروش لورچ یک پشتیبانی واقعی
خرید یک محصول تاسیساتی فقط نیمی از راه است؛ نیمه مهم‌تر، خدماتی است که بعد از خرید دریافت می‌کنید. تصور کنید در چله زمستان پکیج خانه‌تان خراب شود؛ اینجاست که عیار واقعی یک برند مشخص می‌شود. شرکت لورچ یکی از گسترده‌ترین شبکه‌های خدمات پس از فروش را در سراسر ایران دارد. این یعنی فرقی نمی‌کند در مرکز تهران باشید یا در یک شهر کوچک مرزی، دسترسی به تکنسین مجاز برای شما فراهم است.
یکی از نکات مثبت سیاست‌های کاری شرکت لورچ، ارائه “نصب رایگان” برای اکثر محصولات اصلی مثل پکیج‌های دیواری است. البته حواستان باشد که کلمه “رایگان” به معنای دستمزد تکنسین برای نصب و راه‌اندازی و آموزش است و هزینه اتصالات جانبی (مثل شیرآلات و دودکش) جدا محاسبه می‌شود. همچنین، گارانتی محصولات لورچ بسته به نوع کالا متفاوت است؛ مثلاً رادیاتورهای پنلی این شرکت معمولاً با گارانتی‌های طولانی‌مدت (گاهی تا ۱۲ سال) عرضه می‌شوند که نشان از اطمینان سازنده به محصول دارد.
شماره تماس خدمات پس از فروش لورچ
برای درخواست نصب یا تعمیرات، نیازی نیست در اینترنت سرگردان شوید. خط سراسری ۰۳۱۳۴۰۳۰ پل ارتباطی مستقیم شما با بخش خدمات است.
نکته خیلی مهم: اگر محصولی از شرکت لورچ خریدید، به هیچ وجه خودتان بسته‌بندی را باز نکنید! برای اینکه گارانتی دستگاه فعال شود، حتماً باید کارتن دستگاه توسط نماینده مجاز شرکت باز و نصب شود، وگرنه دستگاه از گارانتی خارج می‌شود.
مزایا و معایب محصولات لورچ؛ بخریم یا نه؟
هیچ محصولی در دنیا بی‌نقص نیست و محصولات شرکت لورچ هم از این قاعده مستثنی نیستند. برای اینکه یک خرید آگاهانه داشته باشید، بیایید بدون تعارف نگاهی به کفه ترازوی مثبت و منفی این برند بیندازیم تا ببینیم کفه کدام سمت سنگین‌تر است.
چرا لورچ بخریم؟
- قیمت رقابتی: در مقایسه با برندهای خارجی (که اگر اصلشان پیدا شود، قیمت‌های نجومی دارند)، محصولات این شرکت قیمت بسیار منطقی و به‌صرفه‌ای نسبت به امکاناتشان دارند.
- فراوانی قطعات یدکی: یکی از بزرگترین ترس‌های خریداران، خرابی دستگاه و نبود قطعه است. خوشبختانه چون شرکت لورچ یک تولیدکننده بزرگ داخلی است، نگرانی بابت تحریم یا نبود قطعه نخواهید داشت و لوازم یدکی آن در تمام شهرها پیدا می‌شود.
- کیفیت بدنه و رنگ: به خصوص در رادیاتورها، کیفیت رنگ و ورق فولادی استفاده شده واقعاً بالاست و در برابر پوسیدگی دوام خوبی دارد.
چه نکاتی را باید در نظر بگیریم؟
- حساسیت به سختی آب: پکیج‌های دیواری این برند (مثل اکثر پکیج‌های مدرن و دیجیتال) نسبت به املاح آب حساس هستند. اگر در منطقه‌ای با آب سخت زندگی می‌کنید، استفاده از رسوب‌گیر باکیفیت برای محصولات شرکت لورچ تقریباً واجب است تا عمر دستگاه کم نشود.
- صدا در برخی مدل‌ها: گزارش‌هایی از کاربران درباره صدای فن در برخی مدل‌های قدیمی‌تر پکیج وجود داشته است. هرچند در مدل‌های جدیدتر این مسئله بهبود یافته، اما اگر روی سکوت مطلق حساس هستید، پیشنهاد می‌شود دستگاه را در بالکن یا تراس نصب کنید.
لورچ، انتخابی ایرانی و مطمئن
بعد از مرور تاریخچه، محصولات، استانداردها و خدمات، حالا دیگه معلومه چرا شرکت لورچ تونسته توی بازار رقابتی لوازم گرمایشی و سرمایشی، جای خودش رو محکم کنه. این برند از دل صنعت ایران بیرون اومده اما به‌معنای واقعی کلمه تونسته کیفیت اروپایی رو به خونه‌های ایرانی بیاره. نه فقط با محصولات متنوع مثل پکیج، رادیاتور و کولر آبی، بلکه با شبکه خدمات گسترده، گارانتی واقعی و قیمت منطقی.
نکته جذاب درباره شرکت لورچ اینه که مسیر رشدش همچنان ادامه داره؛ از تولید ساده‌ترین آبگرمکن تا رسیدن به مدرن‌ترین پکیج‌های هوشمند، همیشه تمرکزش روی رضایت کاربر و احترام به استاندارد بوده. پس اگر دنبال یه برند داخلی هستی که بتونه هم کیفیت بده و هم پشتت بایسته، لورچ انتخاب منطقی و قابل اعتماد به‌نظر می‌رسه.
در آخر، ممنون که تا انتهای مقاله همراه بودی
دوست دارم بدونم تجربه‌ی تو از محصولات شرکت لورچ چی بوده؟
اگه تا حالا با پکیج یا کولرهای لورچ کار کردی، توی کامنت‌ها برام بنویس؛ نقد تو حتی ممکنه به کسایی که هنوز تصمیم نگرفتن، در انتخاب‌شون کمک کنه
سوالات متداول درباره شرکت لورچ
۱. شرکت لورچ دقیقاً کجا قرار داره؟
کارخانه مرکزی شرکت لورچ در استان اصفهان، منطقه صنعتی جی واقع شده. بخش اداری و فروش در همین مجموعه مستقره و از اونجا توزیع محصولاتش به سراسر کشور انجام میشه.
۲. گارانتی محصولات شرکت لورچ چقدره؟
بسته به نوع محصول فرق می‌کنه؛ پکیج‌های دیواری معمولاً بین ۲۴ تا ۳۰ ماه گارانتی دارن، اما رادیاتورهای پنلی فولادی شرکت لورچ تا ۱۲ سال گارانتی ضد زنگ ارائه می‌دن.
۳. آیا قطعات یدکی لورچ به راحتی در بازار پیدا می‌شن؟
بله، چون شرکت لورچ تولیدکننده داخلیه و شبکه‌ی نمایندگی گسترده‌ای داره، قطعات یدکی و سرویس‌های تعمیر در اکثر شهرها بدون مشکل در دسترس هستن.
۴. تفاوت پکیج‌های آریان، هرما و آدنا چیه؟
هر سه مدل توسط شرکت لورچ تولید می‌شن؛ تفاوتشون بیشتر در ظرفیت حرارتی، ابعاد و داشتن یا نداشتن فن دودکش هست. مدل هرما معمولاً برای واحدهای بزرگ‌تر و مدل آدنا برای آپارتمان‌های کوچیک‌تر مناسبه.
۵. چطور می‌تونم با خدمات پس از فروش لورچ تماس بگیرم؟
خیلی راحت! با شماره‌ی سراسری ۰۳۱۳۴۰۳۰ تماس بگیر و از منوی صوتی، نوع دستگاه و شهر خودت رو انتخاب کن تا به نزدیک‌ترین نماینده خدمات مجاز شرکت لورچ وصل بشی.