حتماً برات پیش اومده وسط زمستون، ناگهون آب گرم قطع بشه یا رادیاتور یخ بزنه و روی صفحه پکیجت یه عدد مرموز یا چراغ قرمز ظاهر بشه. اولین فکری که به ذهن میرسه اینه که «ای وای، پکیج خراب شد!» ولی نترس، چون توی پکیجهای لورچ یه دکمه کوچیک هست که خیلی وقتا میتونه نجاتت بده؛ همون دکمه c در پکیج لورچ که بهش دکمه ریست هم میگن. این دکمه درست مثل یه کلید جادویه که وقتی دستگاه قفل کرده، دوباره جونش میده.
اما سؤال اینجاست: این دکمه دقیقاً کجاست؟ چطور باید ازش استفاده کنیم تا به پکیج آسیب نرسه؟ آیا همه مدلهای لورچ این دکمه رو دارن؟ در ادامه با زبون ساده و خودمونی، قراره همه اینا رو با هم یاد بگیریم تا از این به بعد هیچ خطایی توی پکیج غافلگیرت نکنه.
دکمه C یا دکمه ریست چیست و چه کاری انجام میدهد؟
شاید با خودت بگی «خب چرا اینقدر قضیه رو پیچیده میکنید؟ این همون دکمهایه که پکیج رو دوباره روشن میکنه دیگه!» اما قضیه یه کم فنیتره. حرف C توی دنیای الکترونیک معمولاً مخفف کلماتی مثل Clear (پاک کردن) یا Cancel (لغو کردن) هست. در واقع، دکمه c در پکیج لورچ دقیقاً نقش دکمه «ریست» (Reset) رو بازی میکنه.
پکیجهای دیواری لورچ یک مغز هوشمند دارن که بهش میگیم «برد الکترونیک». این برد مدام داره با سنسورها حرف میزنه؛ دمای آب چنده؟ فشار گاز خوبه؟ دودکش بازه؟ اگه یکی از این سنسورها بگه «اوضاع خطرناکه»، برد بلافاصله دستور توقف میده و دستگاه قفل میکنه (Lock out). اینجاست که کد خطا روی صفحه میاد.
حالا فرقش با خاموش و روشن کردن چیه؟ وقتی پکیج رو از برق میکشی، فقط جریان برق قطع میشه، اما حافظه خطا سر جاش میمونه. ولی وقتی دکمه c در پکیج لورچ رو فشار میدی، داری مستقیماً به مغز دستگاه دستور میدی: «هی! من متوجه مشکل شدم و حلش کردم، حالا حافظهت رو پاک کن و دوباره سیستم رو چک کن.» پس این دکمه، فقط یک کلید ساده نیست؛ بلکه فرمانِ «شروعِ دوباره و ایمن» برای دستگاهه.

محل دقیق دکمه C در پکیج لورچ کجاست؟
میرسیم به سؤال اصلی که همه دنبالش هستن: بالاخره دکمه c در پکیج لورچ کجاست؟
جواب کوتاه اینه: روی پنل جلویی پکیج، کنار ولومهای تنظیم دمای آب گرم و رادیاتورها.
اما چون مدلهای لورچ با هم فرق دارن، بهتره دقیقتر بررسیش کنیم 👇
پکیجهای دیجیتال (مثل مدل آدنا، هرما، )
در این مدلها، پنل جلوی دستگاه یک صفحه دیجیتالی داره که معمولاً وسط یا سمت راست قرار گرفته. درست زیر یا کنار همین صفحه، یک دکمه کوچیک و گرد هست با حرف C رویش.
این دکمه گاهی کمی فرو رفته تا تصادفی فشرده نشه و ممکنه رنگش با بدنه فرق داشته باشه (مثلاً خاکستری یا مشکی تیره).
در مدل هرما دیجیتال معمولاً دکمه C سمت راست پایین صفحه نمایش قرار گرفته و کنار اون نوشتهی “Reset” یا «ریست» هم چاپ شده تا اشتباه نشه.
در مدل آدنا دیجیتال، جای دکمه کمی متفاوتتره و گاهی زیر درپوش باریک پایین پنله.
اگر دیدی روی پنل دکمهای با علامت C نیست، نگران نباش؛ در بعضی سریها به جای C، از علامت 🔄 یا واژهی Reset استفاده شده که همون عملکرد رو داره.
پکیجهای آنالوگ و قدیمیتر لورچ
اینا معمولاً پنل سادهتری دارن: دو ولوم چرخشی برای دمای آب مصرفی و گرمایش مرکزی. در این مدلها خبری از صفحه دیجیتال نیست.
دکمه ریست یا دکمه c در پکیج لورچ غالباً روی یکی از همین ولومها قرار داره. یعنی باید ولوم سمت راست (معمولاً ولوم دمای آب گرم) رو تا انتها بچرخونی تا روی حالت Reset یا حرف C بیاد. چند ثانیه همونجا نگهش دار تا دستگاه ریست بشه.
پس در مدلهای قدیمی، دکمه c ممکنه به شکل دکمه جدا نباشه، بلکه درون ولوم چرخشی پنهان شده باشه.
نکته مهم:
در بعضی مدلهای جدید، اگر درپوش پایینی پکیج رو باز کنی (همون جایی که فشارسنج یا شلنگ پرکن قرار داره)، کنار فشارسنج یه دکمه کوچک پنهان هم هست که همون دکمه ریست محسوب میشه.
بنابراین قبل از قضاوت اینکه «پکیجم دکمه C نداره»، همه زوایای پنل جلویی و پایین رو چک کن 😉
چه زمانی باید از دکمه C استفاده کنیم؟
دکمه C قرار نیست همیشه فشار داده بشه؛ این دکمه فقط برای وقتیه که پکیج میگه «من خطا گرفتم، نمیتونم ادامه بدم!»
بیشتر وقتا وقتی صفحه نمایش پکیج یا چراغها یه کد خطا مثل E8، E9 یا E26 نشون میدن، وقتشه سراغ دکمه c در پکیج لورچ بری.
ارور E8 – افت فشار آب در سیستم
یکی از رایجترین خطاهاست. اگر فشار بار پکیج زیر ۱ برسه، دستگاه کار رو متوقف میکنه تا آسیبی نبینه.
چجوری بفهمی؟ یه نگاهی به عقربه جلوی پکیج بنداز؛ اگه روی صفر یا کمتر از ۱ بود، خطا از افت فشار اومده.
باید با شیر پرکن (زیر پکیج، سمت راست یا چپ) فشار رو تا ۱.۲ برسونی، بعد دکمه C رو بزنی تا ارور پاک بشه.
پس در این حالت، دکمه C مثل دکمه تأیید عمل میکنه؛ یعنی بعد از رفع مشکل، میگی “باشه، تست کن ببین درست شد یا نه!”
ارور E9 – ایراد در جریان آب گرم مصرفی
وقتی حسگر دمای آب گرم خطا بده یا رسوب در مبدل جمع بشه، این خطا ظاهر میشه. معمولاً آب گرم قطع میشه و فقط شوفاژ کار میکنه.
اگر مطمئنی فشار و رسوب درستن (مثلاً تازه سرویسش کردی)، بعد از چند ثانیه دکمه c در پکیج لورچ رو فشار بده تا سیستم دوباره تست کنه.
اما اگه ارور زود برمیگرده، دیگه با ریست حل نمیشه؛ باید سنسور NTC بررسی بشه (کار سرویسکار).
ارور E26 – خطای موقت در برد یا سنسور دود
این ارور معمولاً به خاطر نوسان برق یا باد شدید در دودکش رخ میده. دکمه C در اینجا دقیقاً حکم «دوباره تلاش کن» رو داره.
باید چند دقیقه بعد از پایدار شدن شرایط، دکمه رو بزنی تا برد، تست ایمنی مجدد انجام بده.
ارورهای دیگر: E2، E3، E4، F1
بعضی از اینها هم موقتیان. مثلاً خطای شعله یا خطای حسگر دمای ردیف پایین. برای همه اینها، وقتی از رفع مشکل مطمئنی، دکمه ریست (همون دکمه C) راه بازگشت به حالت کار عادیه.
⚠️ نکته خیلی مهم:
هر اروری که بعد از زدن دکمه C برمیگرده، یعنی مشکل واقعی سختافزاری یا سیستمی داری. پس ریست پشت ریست نزن! چون تکرارش میتونه باعث آسیب جدی به برد الکترونیک بشه.
نحوه استفاده صحیح از دکمه C
حالا که فهمیدی دکمه C در پکیج لورچ دقیقاً برای چیه، وقتشه یاد بگیری چطور درست ازش استفاده کنی تا هم ارور پاک بشه، هم دستگاه آسیب نبینه. مراحلش خیلی سادهست، ولی باید به ترتیب انجامش بدی:
گام اول: بررسی فشار آب (خیلی خیلی مهم)
اول از همه باید یه نیمنگاه به عقربه فشار بندازی. عدد روی این فشارسنج باید بین ۱ تا ۱.۵ بار باشه.
اگه از این حد کمتر بود، هیچ دکمهای کمکت نمیکنه چون پکیج اصلاً اجازه روشن شدن نداره. پس شیر کوچیک پرکن (زیر پکیج، معمولاً سمت راست یا چپ) رو باز کن تا عقربه بره روی عدد مناسب. بعد، ببندش و برو سراغ مرحله بعد.
گام دوم: فشردن دکمه C
الان وقتشه دکمه ریست رو فشار بدی. روی مدلهای دیجیتال باید دکمه رو ۲ تا ۵ ثانیه نگه داری تا چراغها یا صفحه نمایش چشمک بزنه. تو مدلهای آنالوگ هم معمولاً باید ولوم رو تا حالت “C” یا “Reset” بچرخونی و چند ثانیه همونجا نگه داری.
یادت باشه اگر خیلی زود ولوم رو برگردونی یا دکمه رو نصفه بزنی، ممکنه پکیج با ارور قبلی بالا بیاد.
گام سوم: صبر برای راهاندازی مجدد
بعد از فشار دادن دکمه c در پکیج لورچ، سیستم حدود ۲۰ تا ۳۰ ثانیه زمان نیاز داره تا همه سنسورها و تنظیمات رو دوباره بررسی کنه. در این مدت ممکنه صدای کلیک یا روشن شدن فن رو بشنوی؛ این یعنی دستگاه داره تست خودش رو انجام میده.
گام چهارم: تست آب گرم و رادیاتور
وقتی خطا پاک شد، شیر آب گرم رو باز کن تا مطمئن شی شعله روشن میشه و پکیج دوباره وارد مدار شده. بعدش هم یه نگاه به رادیاتور بنداز تا مطمئن بشی گرمایش فعال شده.
گام پنجم: نظارت چند دقیقهای
حتماً بعد از ریست، ده دقیقه اول عملکرد دستگاه رو زیر نظر بگیر. اگر دوباره ارور برگشت، پس مشکل واقعی بوده و باید سرویسکار لورچ صدای پکیج رو بشنوه!
⚠️ هشدار کوتاه:
هیچوقت دکمه C رو پشت سر هم و بدون بررسی فشار و ارور نزن؛ ممکنه به برد آسیب بزنه یا پکیج وارد حالت قفل ایمنی دائمی بشه.
نکات ایمنی و هشدارهای ممنوعه
ببین سپهر، هیچ دکمهای توی پکیج جادویی نیست که همه چیز رو درست کنه! حتی دکمه c در پکیج لورچ هم اگر زیادی باهاش شوخی کنی، ممکنه پکیج رو قهر کنی برای همیشه 😅 پس بهتره چند تا نکته مهم رو بدونی تا خیالت راحت باشه:
۱. قانون طلایی ریست: نهایت سهبار
سازندههای پکیج لورچ توصیه میکنن که دکمه C رو فقط تا سه بار پشتسرهم فشار بدی. اگه بعد از سه بار، ارور برمیگرده یا پکیج روشن نمیشه، یعنی دستگاه مشکل جدیتری داره (مثل خرابی NTC یا کمبود گاز). پس بیشتر از سه بار امتحان نکن — بقیهاش کار سرویسکاره.
۲. خطر نگه داشتن بیش از اندازه دکمه
روی مدلهای دیجیتال، دکمه C یه نقش مخفی هم داره: ورود به منوی تنظیمات مخصوص تکنسینها!
اگر دکمه رو بیشتر از چند ثانیه نگه داری، پکیج ممکنه تنظیمات استانداردش رو تغییر بده یا حالت تست وارد بشه. نتیجه؟ ارورهای عجیبغریب و مصرف زیاد گاز. پس بیش از اندازه نگه داشتنش ممنوع 🚫
۳. ریست بدون بررسی دلیل خطا ممنوع
خیلی وقتها کاربران وقتی ارور میبینن، سریع دکمه c در پکیج لورچ رو میزنن و خیال میکنن مشکل حل شده. در حالی که شاید سنسور دود یا فن واقعاً کار نمیکنه و دستگاه فقط بهظاهر روشن میشه. اول باید علت ارور رو بفهمی، بعد ریست کنی. درست مثل اینکه وقتی چراغ موتور ماشین روشن میشه، اول بای چرا، نه اینکه فقط پاکش کنی!
۴. قطع برق بعد از ریست ممنوع
بعد از اینکه دکمه C رو زدی و پکیج شروع به کار کرد، تا چند دقیقه دستگاه در حالت تست و راهاندازی مجدده. اگه در همین مدت برق رو قطع نی، ممکنه برد قاطی کنه و خطاها ذخیره نشه.
دکمه ریست یا همون دکمه c در پکیج لورچ فقط برای پاک کردن خطاهای موقته، نه برای تعمیر دستگاه. اگر دیدی ارور تکراری برگشت، بدون که پکیج اره کمکت میکنه بفهمی مشکل واقعیه، نه اینکه ازش فرار کنی!
دکمه c پکیج شوفاژ دیواری لورچ
پکیج لورچ مثل یه دوست حساسه؛ وقتی خطا میده، نباید باهاش دعوا کنی، باید کمکش کنی نفس بکشه. اینجاست که دکمه c در پکیج لورچ وارد میشه؛ یه کلید نجات کوچیک که برای ریست کردن خطاهای موقته. اگه فشار آب و تنظیمات درسته، فقط کافیه چند ثانیه نگهش داری تا دستگاه خودش ارورهایی مثل E8 یا E9 رو پاک کنه و برگرده به حالت عادی.
اما خیلی مهمه بدونی این دکمه قرار نیست معجزه کنه! ریست کردن فقط زمانی معنی داره که مشکل اصلی رفع شده باشه. دکمه C نمیتونه رسوب داخل مبدل رو تمیز کنه یا سنسور خراب رو سالم کنه، بلکه فقط حافظه خطا رو پاک میکنه تا پکیج دوباره تست شروع کنه. مثل وقتی که یه برنامه رو دوباره اجرا میکنی، نه اینکه مشکل کدش رو حل کرده باشی 😊
در نهایت، اگه هنوز نمیدونی دکمه c در پکیج لورچ مدل خودت کجاست یا بعد از ریست باز هم ارورها برگشتن، مدل دستگاهت رو زیر همین مقاله بنویس؛ من کمک میکنم دقیقتر پیداش کنی و راهحل مناسبش رو توضیح بدم. چون تجربه شما میتونه به بقیه هم کمک کنه.